Politique de confidentialité

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Kestell Studio. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre visite sur notre site et lors de l'achat de nos produits numériques.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la réalisation de la vente et à l'envoi de vos ebooks :

Identité : Nom et prénom.

Contact : Adresse e-mail.

Données de paiement : Vos informations bancaires sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés (PayPal). Kestell Studio n'a jamais accès à vos numéros de carte bancaire.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

L'envoi de l'ebook commandé par e-mail.

Le suivi de la relation client (SAV, questions techniques).

L'envoi d'offres promotionnelles ou de conseils photo, uniquement si vous avez coché la case pour vous inscrire à notre newsletter.

4. Conservation des données

Données de commande : Conservées pendant la durée légale nécessaire à la comptabilité (10 ans).

Données marketing (E-mail) : Conservées tant que vous ne demandez pas votre désinscription (un lien de désinscription est présent dans chaque e-mail envoyé).

5. Partage des données

Kestell Studio s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers. Les seules entités ayant accès à certaines de vos données sont nos prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site (Hostinger pour l'hébergement, PayPal pour le paiement).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

Droit d'accès et de rectification.

Droit à l'effacement (droit à l'oubli).

Droit d'opposition au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : emeline@kestellstudio.fr

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez.